Strategic Account Management

Total time
Location
At location
Starting date and place
Logo Rotterdam School of Management, Erasmus University - Executive Education
Provider rating: starstarstarstarstar_half 9 Rotterdam School of Management, Erasmus University - Executive Education has an average rating of 9 (out of 13 reviews)

Tip: need more info about the programme, starting date or price? Request information for free!

8
Average rating for Strategic Account Management
starstarstarstarstar_border
Bas Lokhorst
Team Lead / Key Account Manager Yacht Building
8
Strategic Account Management

"Thank you for helping and guiding me to investigate the role of strategic account management at the RSM course. Quite intense training on learning practical skills to bring a culture of strategic account management into companies.

Hard were the choices to be made on differentiating between strategic customers and other important customers, understanding how customers select based on their needs, and how to create value within accounts.

And indeed the key is how to implement a plan for managing accounts strategically.

Good to be connected, to learn from your experiences & see your devotion and passion on this topic. Looking forward to the post-program and business cases." - 2019-12-03 09:46

"Thank you for helping and guiding me to investigate the role of strategic account management at the RSM course. Quite intense training on le… read full review - 2019-12-03 09:46

Starting dates and places

placeRotterdam
24 Aug 2020 until 26 Aug 2020
placeRotterdam
2 Nov 2020 until 4 Nov 2020

Description

Je belangrijkste klanten zijn slimmer en wereldwijzer dan ooit. Ze willen een bekwame partner die in staat is met verschillende bedrijfseenheden, functies en achtergronden te werken. Je leert tijdens onze driedaagse Engelstalige cursus 'Strategisch accountbeheer' hoe je je klantrelaties met zelfvertrouwen binnen deze nieuwe context kunt beheren.

Leer hoe u proactief waarde kunt genereren

Tijdens de cursus, die is opgezet door RSM Executive Education in samenwerking met het Account Management Center (AMC), onderzoek je de rol van strategisch accountbeheer en leer je praktische vaardigheden om een cultuur van strategisch accountbeheer in je bedrijf op te bouwen. Je maakt hierin onderscheid t…

Read the complete description

Frequently asked questions

There are no frequently asked questions yet. If you have any more questions or need help, contact our customer service.

Je belangrijkste klanten zijn slimmer en wereldwijzer dan ooit. Ze willen een bekwame partner die in staat is met verschillende bedrijfseenheden, functies en achtergronden te werken. Je leert tijdens onze driedaagse Engelstalige cursus 'Strategisch accountbeheer' hoe je je klantrelaties met zelfvertrouwen binnen deze nieuwe context kunt beheren.

Leer hoe u proactief waarde kunt genereren

Tijdens de cursus, die is opgezet door RSM Executive Education in samenwerking met het Account Management Center (AMC), onderzoek je de rol van strategisch accountbeheer en leer je praktische vaardigheden om een cultuur van strategisch accountbeheer in je bedrijf op te bouwen. Je maakt hierin onderscheid tussen strategische klanten en andere belangrijke cliënten. Je begrijpt hoe ze hun leveranciers selecteren, creëert waarde met klanten en ontdekt hoe je een plan voor strategisch accountbeheer effectief kan uitvoeren in de praktijk.

Leerdoelen

Door deel te nemen aan dit programma:

  • krijg je uitgebreid inzicht in de uitdagingen op het gebied van strategisch accountbeheer vanuit intern en extern oogpunt
  • word je gecoacht door vooraanstaande hoogleraren en leidinggevenden van grote multinationals
  • deel je recente kennis en ervaringen met vakgenoten en breid je je professionele netwerk uit
  • leer je de analytische, strategische en interpersoonlijke vaardigheden die zijn vereist voor het omgaan met belangrijke klanten in een moeilijk klimaat
  • leer je het beter herkennen en definiëren van klantproblemen en hoe je belangrijke berichten effectief kunt overbrengen binnen de organisaties van je klanten
  • ontwikkel je je eigen actieplan dat is afgestemd op je bedrijfssituatie.

Alumni from RSM and Erasmus University Rotterdam receive a 10% discount on selected programmes. Contact our programme advisor for more information.

8
Average rating for Strategic Account Management
Based on 1 review
starstarstarstarstar_border
Bas Lokhorst
Team Lead / Key Account Manager Yacht Building
8
Strategic Account Management

"Thank you for helping and guiding me to investigate the role of strategic account management at the RSM course. Quite intense training on learning practical skills to bring a culture of strategic account management into companies.

Hard were the choices to be made on differentiating between strategic customers and other important customers, understanding how customers select based on their needs, and how to create value within accounts.

And indeed the key is how to implement a plan for managing accounts strategically.

Good to be connected, to learn from your experiences & see your devotion and passion on this topic. Looking forward to the post-program and business cases." - 2019-12-03 09:46

"Thank you for helping and guiding me to investigate the role of strategic account management at the RSM course. Quite intense training on le… read full review - 2019-12-03 09:46

There are no frequently asked questions yet. If you have any more questions or need help, contact our customer service.

Where should we send the information?

Gender
(optional)
(optional)
(optional)
(optional)
(optional)
(optional)
(optional)
(optional)
We store your personal details, and share them with Rotterdam School of Management, Erasmus University - Executive Education, in order to help you along via email and potentially via phone. You can find more info in our privacy policy.