ITIL 4 Foundation (elearning Plus Pro Pack)

Product type
Logo IT-University

Ready to work on your personal development? Book now!

Description

ITIL 4 Foundation wordt niet los verkocht, maar is onderdeel van de IT-University Online Academy. Kijk op https://www.it-university.nl/it-university-it-opleidingscatalogus/ voor meer informatie

ITIL 4 Foundation (elearning Plus Pro Pack)

Doelgroep

Professionals die bijdragen aan het beheer, de organisatie en de optimalisatie van de activiteiten van de processen in een IT-serviceorganisatie. De doelgroep bestaat uit operationele medewerkers, teamleiders, supervisors en managers die hun IT Service Managementvaardigheden naar de nieuwste inzichten willen ontwikkelen. Daarnaast is deze training ook geschikt voor personen die al bekend zijn met vorige versies van ITIL.

Vereiste voorkennis (incl. …

Read the complete description

Frequently asked questions

There are no frequently asked questions yet. If you have any more questions or need help, contact our customer service.

Didn't find what you were looking for? See also: PRINCE2 Foundation, PRINCE2, E-commerce, PRINCE2 Practitioner, and Retail (Management).

ITIL 4 Foundation wordt niet los verkocht, maar is onderdeel van de IT-University Online Academy. Kijk op https://www.it-university.nl/it-university-it-opleidingscatalogus/ voor meer informatie

ITIL 4 Foundation (elearning Plus Pro Pack)

Doelgroep

Professionals die bijdragen aan het beheer, de organisatie en de optimalisatie van de activiteiten van de processen in een IT-serviceorganisatie. De doelgroep bestaat uit operationele medewerkers, teamleiders, supervisors en managers die hun IT Service Managementvaardigheden naar de nieuwste inzichten willen ontwikkelen. Daarnaast is deze training ook geschikt voor personen die al bekend zijn met vorige versies van ITIL.

Vereiste voorkennis (incl. eventueel voorafgaande training)

Geen voorkennis vereist

Deze training bestaat uit de volgende onderdelen

  • toegang tot het eigen IT-University digitale leerplein Athena
  • video-instructie van de gehele lesstof (Engels) uitgevoerd door een ervaren praktijkdocent
  • docentenbegeleiding via chat/email
  • kennis assessment en oefenexamen
  • studiebegeleiding door je eCoach
  • deelnamecertificaat 
  • slagingsgarantie (geld terug wanneer je niet slaagt voor het officiële examen) !!!
     

Tegen meerprijs (zie bundelaanbod onderaan de pagina):

  • 12 mnd gebruik Safari eBook (18.000 eBooks + 2.500 extra video's)
  • 12 mnd virtual lab oefenomgeving voor deze training
     
Niet inbegrepen in de prijs is het examen.

Examen

Deze training is ter voorbereiding op de volgende examens: ITIL4 Foundation

Certificering

Deze training maakt onderdeel uit van het(de) navolgende certificeringstraject(en):

ITIL4 Foundation

Cursusduur

Omdat het zelfstudie betreft bepaal je de trainingduur zelf. De vermelde prijs is EXCLUSIEF 21% BTW.

Prijs

€ 995 per training/per cursist (excl 21% btw)

Leervorm

Deze eLearning Plus leervorm betreft zelfstudie waarbij je zelf kan bepalen Wat, Waar, Wanneer en Hoe snel je wil leren. Vooral geschikt voor mensen die in eigen tempo alleen dat deel willen leren wat ze nodig hebben op de momenten dat het past. Dit vraagt wel enige zelfdiscipline. Dit eLearning Plus pakket bestaat uit hoogwaardige video-instructie van de gehele lesstof. Deze video-instructie geeft de beleving van het klaslokaal, maar dan thuis. De duur van de video-instructie is langer dan de duur van een klassikale training. Je krijgt dus meer uitleg! Tegen een kleine meerprijs heb je tevens toegang tot alle 40.000 boeken en 5.000 extra video's in de Safari eBook catalogus. Alle IT eLearning wordt gevolgd vanuit het digitale leerplein Athena. Hierin zit veel extra functionaliteit zoals virtual labomgeving (meerprijs), kennis assessment, oefenexamens, de eCoach, contact met een docent, forum met medecursisten, enz. Kortom; veel begeleiding om van je IT eLearning een succes te maken. Deze leervorm is een volwaardig alternatief voor klassikaal trainen. Gezien de kwaliteit geven wij een slagingsgarantie af. Niet geslaagd, geld terug! Vraag naar de voorwaarden.

De prijs is inclusief het studiemateriaal en exclusief examenvoucher(s). Omdat het zelfstudie betreft bepaal je de trainingduur zelf. Deze training maakt ook onderdeel uit van onze IT-Opleidingscatalogus. Onbeperkt leren voor maar € 995,- per jaar. Lees hierover meer op https://www.it-university.nl/it-university-it-opleidingscatalogus/

Introduction • IT service management in the modern world • About ITIL 4 • The structure and benefits of the ITIL 4 framework Key concepts of service management • Value and value co-creation • Organizations, service providers, service consumers, and other stakeholders • Products and services • Service relationships • Value: outcomes, costs, and risks The four dimensions of service management • Organizations and people • Information and technology • Partners and suppliers • Value streams and processes • External factors The ITIL service value system • Service value system overview • Opportunity, demand, and value • The ITIL guiding principles • Governance • Service value chain • Continual improvement • Practices ITIL management practices • General management practices • Service management practices • Technical management practices
There are no reviews yet.

    Share your review

    Do you have experience with this course? Submit your review and help other people make the right choice. As a thank you for your effort we will donate $1.- to Stichting Edukans.

    There are no frequently asked questions yet. If you have any more questions or need help, contact our customer service.