ITIL v3 Foundation

Level
Total time
Starting date and place
Logo CLS Computertrainingen
Provider rating: starstarstarstarstar_half 9.2 CLS Computertrainingen has an average rating of 9.2 (out of 204 reviews)
trainings.full. Best provider of the NetherlandsAward winning Best provider of 2017: #2 in Automatisering & ICT/IT. Award winning Best provider of 2016: #3 in Automatisering & ICT/IT. Read here about these awards.

Need more information? Get more details on the site of the provider.

Starting dates and places

Nieuwegein
21 Oct 2019 until 23 Oct 2019
check_circle Starting date guaranteed
view details
event October 21, 2019, 09:00-16:00, 2019-10-21
event October 22, 2019, 09:00-16:00, 2019-10-22
event October 23, 2019, 09:00-16:00, 2019-10-23
Den Haag
20 Nov 2019 until 28 Nov 2019
check_circle Starting date guaranteed
view details
event November 20, 2019, 09:00-16:00, 2019-11-20
event November 21, 2019, 09:00-16:00, 2019-11-21
event November 28, 2019, 09:00-16:00, 2019-11-28
Nieuwegein
11 Dec 2019 until 13 Dec 2019
check_circle Starting date guaranteed
view details
event December 11, 2019, 09:00-16:00, 2019-12-11
event December 12, 2019, 09:00-16:00, 2019-12-12
event December 13, 2019, 09:00-16:00, 2019-12-13

Description

Bewezen kwaliteit: wij zijn genomineerd voor beste opleider in 2016, 2017 en 2018

ITIL Foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en -medewerkers die meer van IT Service Management willen weten. Organisaties die volgens ITIL werken gebruiken het complete ITIL

De cursus ITIL Foundation leert de basisprincipes voor professionalisering en certificering binnen het ITIL V3 framework. Dit is dé basistraining die u inzicht geeft, voorbereidt en helpt bij het doorgronden van de basisprincipes van het ITIL V3 framework.
ITIL versie 3 bouwt verder op het succes van ITIL versie 2. In versie 3 worden het service strategy-concept en de continue verbetering van dienstverlening geïntroduceerd. Ook wordt in deze versie dieper ingegaan op het ontwerp van de dienstve…

Read the complete description

Frequently asked questions

There are no frequently asked questions yet. Send an Email to info@springest.com

Didn't find what you were looking for? See also: WordPress, Javascript, CSS, Social Media, and (X)HTML.

Bewezen kwaliteit: wij zijn genomineerd voor beste opleider in 2016, 2017 en 2018

ITIL Foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en -medewerkers die meer van IT Service Management willen weten. Organisaties die volgens ITIL werken gebruiken het complete ITIL

De cursus ITIL Foundation leert de basisprincipes voor professionalisering en certificering binnen het ITIL V3 framework. Dit is dé basistraining die u inzicht geeft, voorbereidt en helpt bij het doorgronden van de basisprincipes van het ITIL V3 framework.
ITIL versie 3 bouwt verder op het succes van ITIL versie 2. In versie 3 worden het service strategy-concept en de continue verbetering van dienstverlening geïntroduceerd. Ook wordt in deze versie dieper ingegaan op het ontwerp van de dienstverlening. Daarnaast worden de operationele processen verder uitgediept.
Na afloop van de training heeft de deelnemer kennis van:

het belang van IT-dienstverlening en het beheer van de IT-Infrastructuur voor een organisatie en hoe deze IT-dienstverlening waarde creëert voor de organisatie;
diensten, organisaties en procesmatig werken;
de ‘IT service lifecycle’;
de belangrijkste concepten, principes, modellen en processen binnen de verschillende stadia van de ‘IT Service Lifecycle’ (Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operations en Continious Service Improvement);
integratie dan wel referentie naar andere standaarden of ‘best practices

There are no reviews yet.

    Share your review

    Do you have experience with this course? Submit your review and help other people make the right choice. As a thank you for your effort we will donate $1.- to Stichting Edukans.

    There are no frequently asked questions yet. Send an Email to info@springest.com